郑文添--天剑公司副总经理
近期，随着经济回暖，多数中小企业已经步出困境，走向发展。信息化成为中小企业提升核心竞争力的必选手段。
然而，对中小企业来说，成功实施ERP是有很大难度和风险的。ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，是现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，也是企业在信息时代生存、发展的基石。企业成功实施ERP必不可少的几个条件。
1）硬件环境：足够的硬件环境：建立一个企业内部的局域网；服务器：配备有PC服务器或者小型机，安装操作系统和数据管理系统；客户机：配备各种PC机。
2）购买合适的ERP软件。
3）专业实施团队和维护团队。
这种投入对大多数资金比较紧张的中小企业而言，都是很难实现的。因此中小企业实施ERP成为缺技术、缺资金、缺人才的三缺局面。
SaaS（Software as a services）的中文名字叫做软件即服务。简单的说，SaaS模式是一种通过互联网提供软件的模式。作为企业来说，不需要购买软件，而只需要向软件提供商租用软件即可。软件提供商除了供应软件外，还负责相关软件的维护工作。所以就有一个软件即服务的说法。这种软件部署方式可以减轻在信息化管理方面的投资与风险，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需求。SaaS模式的ERP彻底解决了中小企业实施ERP的“三缺”问题。